Fraktpolicy

Leveranspolicy

På STHLM Riviera strävar vi efter att leverera dina produkter snabbt, säkert och smidigt.

Behandlingstid

Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar efter att ordern har lagts. Under perioder med hög efterfrågan kan behandlingstiden vara något längre.

När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post.

Leveranstid

Beräknad leveranstid är vanligtvis:

Sverige: 3–10 arbetsdagar

Leveranstider är uppskattade och kan variera beroende på destination, transportör och eventuella tullhanteringar.

Fraktkostnader

Fraktkostnaden visas i kassan innan köpet slutförs.

Vi kan från tid till annan erbjuda fri frakt vid kampanjer eller vid köp över ett visst belopp.

Spårning av försändelser

När spårning är tillgänglig skickas ett spårningsnummer till den e-postadress som angavs vid köpet.

Tull och importavgifter

För internationella beställningar kan tullavgifter, moms eller andra importkostnader tillkomma beroende på mottagarlandets regler. Dessa kostnader betalas av kunden.

Förseningar

STHLM Riviera ansvarar inte för leveransförseningar som orsakas av transportörer, tullhantering, väderförhållanden eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Felaktig adress

Det är kundens ansvar att ange korrekt leveransadress vid beställning. Om en försändelse returneras på grund av felaktiga adressuppgifter kan ytterligare fraktkostnader tillkomma.